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2016.04.13 Wednesday

フィレンツェ車椅子対応バリアフリー旅行のお手伝い

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    4月に入り、私もいろんなところに同伴することが多く…
    ブログ更新できていませんでしたね…
    ボチボチと、訪れた土地をご紹介したいと思います!

    さて、この日のお客様はバリアフリー旅行を視察にこられた旅行会社様です。
    フィレンツェのバリアフリー事情に詳しい添乗員のレオナルドが、彼のコネクションで
    フィレンツェの車いす旅行のスペシャリスト達にアポイントをとりました。

    バリアフリー対応ホテル2軒のご案内とお手洗い事情、
    イタリア鉄道の専門予約オフィスのサラブルーにご案内をいたしました。
    ↓リフト付き専用車です。

    車椅子ご利用のお客様2名様が同時に乗車できる専用車となります。

    専用車での移動は完璧です!でも、車窓からの景色だけじゃ、”もったいない”ですからね!
    日本人が案内すると多分ね…
    ポイントで下車して、すぐ車に乗って…そして市内はずっと車で移動するでしょう!
    でも、レオナルドはイタリア人「歩きたいですか?」って尋ねてくれます。
    車を降りて疲れたら待機させている車をココに呼べばいい…
    車必要になったらいつでも呼ぶから…
    ルネッサンス発祥地のフィレンツェを体感してほしい♪という気持ち
    是非、車を降りてフィレンツェ市内を歩いてください。
    フィレンツェは、やっぱり歩いて見ていただきたいところ♪

    車イスでお出かけのお客様は、確かに事前に綿密な計画が必要となります。
    ホテルもバリアフリー100%対応のホテルは少ないですよね。。。
    レオナルドが申しますには、フィレンツェは”サポートする人がいないと動けない町”
    必ず同伴者1名様は必要との事です。
    例:スロープが設置されている場所でも、急すぎて一人では上がれない場所がたくさんある。

    ホテルは、レオナルドが実際に市内のホテルをまわって、
    ちゃんと設備が備わっているかどうかを現地チェックできたところをご紹介いたします。

    こちら現地フィレンツェ側のサポート体制は万全です♪
    レオナルドは元々救急車で腎臓透析の患者さんを病院へ送迎するボランティアを兵役時代にしていました。
    だから、今後は透析のお客様への対応が課題です。
    私も今回ツアーに同伴し、いろいろ勉強になりました。ありがとうございました。

    この日は、どんより曇り空のフィレンツェでした。

    ちびイタリアではオーダーメードのトスカーナツアーをご提供致します。
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    私(67才)と妻(63才)が7月13日夕方にフィレンツェ空港に着きます。16日昼にはフィレンツェを離れますが、まだホテルを決めておりません。私は電動車いす利用、妻は健常者です。フィレンツェ観光のほか、フィレンツェの創価学会会館と、カンピ・ビゼンツィオの戸田城聖庭園に行きたいと思います。また●一日を使ってシエナ、ビエンツァ、オルチャ渓谷、ヴォルテッラに行きたいと思います。費用の見積もりをお願いしたいのですが。空港へはタクシー利用も考えています。
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